ช่วยเหลือ

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] โปรดระบุเวอร์ชัน iOS และสิ่งที่คุณกำลังทำ อย่าส่งไฟล์ข้อมูลสำรองทางอีเมลเว้นแต่เราขอ เพราะไฟล์เหล่านั้นมีข้อมูลลูกค้าและธุรกิจของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

คำถามที่พบบ่อย

ต้องมีบัญชีไหม

ไม่ต้อง SiteReporta ไม่มีบัญชีและไม่มีการลงชื่อเข้าใช้

ข้อมูลของฉันอยู่ที่ไหน

อยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่มีการซิงก์ผ่านคลาวด์ ดังนั้นโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือเครื่องที่หายจะเริ่มต้นแบบว่างเปล่า เว้นแต่คุณจะส่งออกข้อมูลสำรองไว้ ใช้การตั้งค่า > สำรองและกู้คืนข้อมูล เพื่อส่งออกไฟล์ แล้วบันทึกลงแอปไฟล์ iCloud Drive หรือที่อื่นที่คุณควบคุมได้

ข้อมูลสำรองเข้ารหัสไหม

ไม่ ใครก็ตามที่มีไฟล์ข้อมูลสำรองจะอ่านได้ การกู้คืนข้อมูลสำรองจะแทนที่ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในแอปขณะนี้ (แอปจะเก็บสำเนาสำรองเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลปัจจุบันไว้ก่อน และตรวจสอบข้อมูลสำรองก่อนเปลี่ยนแปลงใด ๆ)

จะกู้คืนการซื้อ Pro ได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่า > SiteReporta Pro แล้วแตะกู้คืนการซื้อ โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ การซื้อดำเนินการโดย Apple

เอกสารของฉันจะเป็นอย่างไรหากไม่มี Pro

ไม่มีอะไรถูกล็อก เวอร์ชันฟรีจำกัดเฉพาะการสร้างลูกค้า ใบเสนอราคา และรายการแคตตาล็อกใหม่เกิน 2, 3 และ 15 รายการ คุณยังดู แก้ไข ส่งออก และสำรองข้อมูลทุกอย่างได้

สร้าง PDF ไม่ได้

แอปจะบอกว่าขาดอะไร ซึ่งมักเป็นชื่อธุรกิจในการตั้งค่า > โปรไฟล์ธุรกิจ ชื่อลูกค้า หรือรายการอย่างน้อยหนึ่งรายการ

รองรับภาษาอะไรบ้าง

แอปมีให้ใช้ใน 30 ภาษา รวมถึงภาษาอาหรับและภาษาฮีบรูที่เขียนจากขวาไปซ้าย และใช้ภาษาตามที่ตั้งไว้ใน iPhone หรือ iPad ของคุณ

รองรับภาษีและการชำระเงินไหม

คำนวณภาษีที่บวกเพิ่มจากราคาหรือรวมอยู่ในราคาแล้ว ต่อรายการหรือต่อเอกสาร ไม่รองรับภาษีซ้อนภาษี การชำระเงิน หรือสถานะชำระแล้วของใบแจ้งหนี้ และไม่รับรองว่าเอกสารเป็นไปตามกฎของประเทศใด ๆ