Destek

[email protected] adresine e-posta gönderin. Lütfen iOS sürümünüzü ve ne yapmakta olduğunuzu belirtin. Biz istemedikçe yedek dosyalarını e-postayla göndermeyin: müşteri ve işletme verilerinizi okunabilir biçimde içerirler.

Sık sorulan sorular

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. SiteReporta'da hesap ve oturum açma yoktur.

Verilerim nerede?

Yalnızca cihazınızda. Bulut senkronizasyonu yoktur; bu nedenle yeni veya kayıp bir telefon, yedek dışa aktarmadıysanız boş başlamak demektir. Bir dosya dışa aktarmak ve Dosyalar'a, iCloud Drive'a veya kontrol ettiğiniz başka bir yere kaydetmek için Ayarlar > Yedekleme ve geri yükleme bölümünü kullanın.

Yedekler şifreli mi?

Hayır. Yedek dosyası, ona sahip olan herkes tarafından okunabilir. Bir yedeği geri yüklemek uygulamadaki mevcut tüm verilerin yerini alır (uygulama önce mevcut verilerin bir güvenlik kopyasını saklar ve herhangi bir şeyi değiştirmeden önce yedeği kontrol eder).

Pro satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Ayarlar > SiteReporta Pro bölümünü açın ve satın alırken kullandığınız Apple Hesabıyla oturum açmış halde Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Satın alımlar Apple tarafından yürütülür.

Pro olmadan belgelerime ne olur?

Hiçbir şey kilitlenmez. Ücretsiz sürüm yalnızca 2, 3 ve 15'i aşan yeni müşteri, teklif ve katalog kalemi oluşturmayı sınırlar. Her şeyi yine görüntüleyebilir, düzenleyebilir, dışa aktarabilir ve yedekleyebilirsiniz.

Bir PDF oluşturulmuyor.

Uygulama neyin eksik olduğunu söyler; genellikle Ayarlar > İşletme profili içindeki işletme adı, bir müşteri adı veya en az bir kalemdir.

Hangi diller destekleniyor?

Uygulama, sağdan sola yazılan Arapça ve İbranice dahil 30 dilde sunulur ve iPhone veya iPad'inizin dilini kullanır.

Vergileri ve ödemeleri yönetiyor mu?

Satır veya belge bazında, fiyatların üzerine eklenen veya fiyatlara dahil olan vergiyi hesaplar. Bileşik vergileri, ödemeleri veya faturanın ödendi durumunu desteklemez ve belgelerin herhangi bir ülkenin kurallarına uygun olduğunu onaylamaz.